前言:每个设计师都会遇到瓶颈,至于瓶颈期挣扎了多久各有不同。在瓶颈期间,职场压力会放大,并带来不同程度的负面影响,这时或许滞留不前或许走下坡路,尽管有不少前辈分享了各种瓶颈期的特征差异、如何职业规划、如何提升技能等,但是今天我想结合自己以及身边好友的经历,聊聊如何快速感知到瓶颈迹象,如何调整心态定位问题,然后怎么应对。
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没有设计老司机带,职场新人如何突破瓶颈? 今天给大家聊一聊很多职场新人比较苦闷的问题,为什么职场老司机不愿意带我们?
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一、设计瓶颈出现的迹象 有些设计师看似顺风顺水,实则只是快速感知到了瓶颈并作出了反应。能够快速感知瓶颈的迹象,可以避免我们越陷越深,早日解脱窘境。
有时瓶颈状态并不容易感知到,像恋爱一样,作为旁观者也许你有清晰的认识,甚至还能为别人指点江山出谋划策,但是发生在自己身上时,可能就后知后觉,反应迟钝了,这可能就是爱情的力量,哦不,是瓶颈的力量!
通常我们认为一些瓶颈迹象是伴随工作年限在不同阶段出现的,但也不准确,主要是环境有时候会成为催化剂,而最怕的是处于瓶颈却浑然不知,所以这里将瓶颈期的表现或迹象揉拧到一起,通过执行、状态、反馈三个面来说明,当你发现出现了这些迹象后就要有所警觉了。
1. 执行侧:
设计执行时不知道该怎么切入,不知道怎么设计,没有新的想法,感觉创意枯竭,想象力被局限了,在素材或参考材料中像无头苍蝇般来回翻找,设计过程中拿不定主意,即使进行到一定程度却可能还是推翻重来,将设计需求做出来后,也不能让自己很满意,没有成就感,不知道从哪里进行优化,说不清设计思路,讲不出设计依据或理论,进程乏力低效,容易需求堆积。
2. 状态侧:
状态方面嘛也是一言难尽,丧失职场晋升目标,没有短期的工作规划,工作时对拿到的需求反感,没有兴趣,进行设计时,脑子不肯转感到煎熬想要逃避,容易气馁分神,不想上班,不想工作,同时面对项目进度或是绩效方面,又感到压力山大。个人生活规律可能开始混乱,时常焦虑不安或是郁郁寡欢,觉得自己特疲惫,没什么职业热情,方向变得不明确,甚至自我怀疑开始摆烂。
3. 反馈侧:
设计成果不被认可,被反馈近期质量不够或有所下降,近期的设计效率或是绩效有明显下降,工作状态不佳,精神状态欠缺。相比半年前的设计产生,能够明显感知到进步缓慢,晋升上不去。
二、主动跟被动两方面瓶颈起因 了解瓶颈出现的起因可以帮助我们定位问题,针对性调整,尽管出现瓶颈不一定是单当面的起因导致,但是能提供解决的思路或方向,并逐一调解,这些起因我们暂且分成主动导致跟被动导致两大类;
1. 主动造成的瓶颈起因 好的公司环境,确实可以获得更好的学习条件与实践机会,能够快速成长,但说实话除了工作开始前几年,后续个人能力提升还得靠自我驱动,想要依靠工作环境被动的成长是不现实的,因此有些人认为进入了大公司就可以野蛮生长了,这种想法是不可取的,这就好比进入了更好的课堂,但自己不主动听课学习,很快也会掉队,因此主动学习提升很重要,反之则会成为瓶颈的起因,这些由个人主动引起的起因大致可以细分为以下多方面;
刺客 1 号:躺平摆烂缺少学习
间接性的躺一躺也不错,可以舒缓情绪或工作压力,心态也能放松,但是躺久了就怕起不来了,该有的学习与挑战还是要有的,幸运时常与努力相伴
刺客 2 号:没有学习目标或计划
没有短长期的阶段性成长目标以及对应的学习计划安排,就容易没学习动力,技能树或专业度则开始落后
刺客 3 号:学习方法不到位
没有找准适合自己的学习方法,效率低下,消化浅显,不能深度有效的习得相关知识
刺客 4 号:不注重审美培养
平时没有逛站或其他扩展视野的习惯,审美能力开始变得局限,不能悉知当下的设计趋势或流行元素
刺客 5 号:设计思维固化
不妥当的工作模式或习惯,容易缺少深度思考或反思,养成惯性思维,不能吸收新的养分,缺少洞察力、分析力,同时学习欲望下降
刺客 6 号:缺少实践练习
因为没有实践过,一些知识没有深度理解或掌握不巩固,节骨眼上不能雪中送炭,容易眼高手低或掉链子
刺客 7 号:资源积累不足
设计相关的素材、学习材料、工具等积累不足,需要实际应用时没有后援补给
刺客 8 号:时间精力安排不当
生活/工作/学习多方面没有合理安排好,导致没有精力或其他压力无法投入学习进阶,时间管理不佳
刺客 9 号:职业热情与兴趣
缺乏对设计的职业热情与认可,没有对设计能力的追求,没有一些与设计有关联的兴趣爱好,找不到学习提升的热情与动力
2. 被动造成的瓶颈起因 工作环境及各方压力与瓶颈都有着千丝万缕的联系,通常这些引起瓶颈的因素不是我们期望的,也不是我们主动造成和能轻易控制的,并且如果不能尽快找准问题,做出对策或适当的调整,我们就会越陷越深,越来越煎熬,这些被动的起因可以分为工作环境与各方压力两大刺客;
刺客头目:工作环境
构成工作环境的方方面面都可能成为发展的瓶颈,关键是我们可能没法轻易改变也避不开;
工作流程上:
机械化的工作模式,时间紧凑,自由空间少,伴随工作时间越长越开始觉得工作没意义,逐步厌倦麻木,也可能是流程不健全,不能完整的进行设计执行,片面化、缺乏更多实践提升机会。
工作业务上:
接触的业务宽度有限或边缘化,没有业务能力历练的机会,没办法衍生技能和业务认知,另一方面则可能是产品业务本身发展不快,没有办法随业务一起快速成长历练。
工作安排上:
上级根据业务熟练度或效率考虑,常常分配固定的内容或模块需求,容易达到难度上限,没有新鲜感、挑战性、求知欲,另一方面可能分配不到理想的工作内容,一直在边缘徘徊煎熬。
工作氛围上:
没有较好的学习氛围,要么太卷要么太躺,可能时不时还要互相撕一撕,做一做甩锅运动,侵蚀掉了学习意愿和精力。
工作机遇上:
没有遇到职场贵人,没人有点拨一下或培养一下,只能自己孤身摸索前行。
刺客精英:各方压力(职场内、职场外、心态情绪、鼓励)
我们说适当的压力可以成为动力,但长时间背负或过度的压力也会使得我们陷入瓶颈,甚至身心不健康,这些压力可能是来自职场的绩效、竞争、打压、内耗、难度、风气等,也可能是职场外的经济压力、纠纷、感情问题、家庭问题、身体疾病等压力,面对这些压力若不能及时的疏导和心态调整,自己积攒太久后身体也可能随时垮掉,更别说学习提升和突破瓶颈了,并且这些压力很难在工作与生活之间平衡或切换。
我们都知道设计通常都是脑力活,而大脑运作又极容易被情绪和心态影响,如果因为压力导致负面的心态或情绪问题,那么工作学习就很难做好和专注,这时候你的工作质量与效率也会随之下降,结果就是获得负面的工作反馈,而负面的工作反馈又将加剧压力,这样就容易进入一个恶性循环,想想还是挺可怕的。
三、无需焦虑,凤凰涅槃五步走 第一步:缓解压力,调整心态
察觉到瓶颈不要慌!首先我们要放平心态,如有一定压力则需要先缓解一下,主要是让自己处于一个冷静清醒的状态,这样才能认清问题合理调整,并且有时候心态一旦调正压力就随之消失了,这就像小时候考试前大人们常说的心态放平。
对于压力一方面要清楚自己的抗压边界,另一方面要看是什么方面的压力。在自己抗压能力内,如一些绩效竞争引起的,要么转化成动力搏一搏,要么就兜底发挥一下,很多时候压力其实都是我们自己施加的,非必要就放过自己好了,有时候别人并不太看重,只是自己太看重了。另外一些特殊的压力则可以面对合适的人进行倾述或寻求分担,一方面可以缓解部分压力,另一方面看看能不能获取有用的建议或帮助。
反正成年人的世界都不容易,该放松就放松一下,该放过自己就放过自己,想要学习进步就别把自己憋坏了。
第二步:主动被动两方面找问题
往往导致瓶颈的起因不是单方面的,调整好学习的心态是第一步,然后就是找阻碍的核心起因,如果是自己主动导致的,那就自觉的,看看主要是哪些坏毛病要改,尽快制定目标计划改掉。
面临被动的起因,我们先看看能不能争取到一些改善,例如与上级同事沟通协商一下流程或需求分配之类的。还有些来自职场的压力或环境可能给我们带来了不小的进阶影响,特别是当我们看不见任何希望或上升空间时,真的可以考虑一下跳槽或者将自我学习作为侧重点为跳槽做准备。
简单明了的说就是尽可能的扫除学习进阶的障碍,然后明确自己进阶提升的核心短板是什么,或者是新的职业规划,然后针对性的制定学习计划与目标,将对应技能树扩展或深度提升。
第三步:找到兴趣,调整目标
随着能力的不断提升,越是会觉得要学的东西还很多,就容易焦虑不知道从哪里开始下手,也容易沉不下心,学一段时间就弃了。
① 对症下药
一般来讲不同职能的设计师都有主要的工作内容,最好是先补技能短板再专优势,至少别让短板拖了后腿,如果是审美不够,就多逛逛设计网站或国外设计网站;如果是设计视觉不行,就多看多临摹练习,对症下药,如果职场上没有工作激情,适当的时候找上级请求一些感兴趣的工作方向主动挑战一下也不错。
② 实用与兴趣先行
也可以考虑从有价值且兴趣浓厚的部分开始学习,我个人的原则就是先学习用得上或者兴趣浓厚的,一方面是更有学习价值,再则学习效率更高,学一样就学到基本够用为止,不要打一枪换一炮,而那些平时用不上的商业价值也不大,就算学了也很容易慢慢忘却,对职能进阶作用也不大。
③ 为自己设计
也许工作给不了你热情,那就为自己设计好了,工作之内没有设计的热情那就找找工作之外的,比如为自己设计一个 IP 形象、设计一个 LOGO、设计一个网站、设计一套插画等,当你通过学习并为自己完成设计时,你也会获得无比的成就感与驱动力,当你尝试将作品分享交流时,也许还会获得更多的赞赏鼓励,你会劲头更足,一旦当你习得和掌握技能时,你是为自己还是为工作学习的已经不重要了,这时候你的设计能力已经多了一把柴火。
④ 建设目标
目标可以督促我们学习,当然了正确的目标也很重要,不然只会越努力越窘迫,目标不用一上来就玩把大的,可以进阶式的,分成好几个阶段,例如前面说的为自己设计一个 IP 形象就可以是一个目标,然后可以继续拆分成更多小目标,例如先认识 IP 形象设计的定义与特点、然后绘制自己的 IP 形象草图、接着完善和上色、扩展 IP 形象动作、设计 3D 形象,直到掌握 IP 设计的流程与方法这个大目标,并为自己交付一份满意的作业。
第四步:增强动力,迈出第一步
① 认清自己鞭策自己
好多时候还没开始学习就结束了,自制力不够,很痛苦,可以试着把自己不学习的罪行罗列出来,例如刷短视频时间过长、游戏玩的停不下来、追剧太上头、池塘的鱼儿等我钓等等,然后用便签或者备忘通知等方式把罪行以及调整策略,设置到显眼的地方,时刻提醒自己不要太放纵自己,短视频现在到处都是,可以尝试卸载一些 APP,或者关闭入口,然后追剧可以设定每次看多少集或多长时间,要么就集中式快进一把子看完算球,手机上瘾的话也可以去 B 站搜索戒掉手机瘾,也许会有意外收获。
② 有成果就该有奖励
为自己设定达成目标的奖励,就像小时候大人们承诺的好成绩奖励,有时候想要买一点什么东西或者去哪里玩一玩之类的,却又再三犹豫没有好的理由,这不心安理得理由来了嘛,如果没有获得外界的奖励或正向反馈,那就自己制造吧!(等我这篇发布了我就吃凉都黄牛肉去)
③ 突然开始的决心
在没有开始前,你以为你行了,那是因为你还没有上手;没开始前,你觉得自己做不到,你不试试怎么知道?迈开学习的第一步至关重要,坚持还是放弃开始后才有资格说。
如果做好学习提升的觉悟,尽快开始,最好一刻都不要再等了,因为哪怕多等一刻,都不晓得会有什么诱惑将我们带偏,要不怎么说一鼓作气、犹豫就会败北呢。
要是有了学习计划,别藏着掖着,可以通过向亲友或要好的同事分享以及进行成果承诺,出于人格与心理作用,承诺也是一种力量,为了保持良好的自我形象与体面,这些小承诺也会驱动我们,幸运的话,对方还会时不时关心的问一问进度,那咱可不得赶紧学成炫一波!
第五步:找到学习群体,共勉进步
在建立学习计划后,如果对同事或设计好友分享时,对方也有差不多的学习计划或想法时,可以结伴学习,定期交流学习成果或练习作品交流。在学习的过程中,要是能够找到同学,那么拉帮结派的改善提升是很迅速的,可以互相督促,学习氛围拉满。为什么设计打卡被越来越多的人接受和参与,这就是其中的缘由。如果对这些设计打卡有兴趣,可以去一些设计网站找找看,搜索关键字或查看活动应该会有结果,当然了实践先行是本质,还是不能说先找到了打卡活动在考虑参与。
四、通用的提升方法 1. 拆解(方法)
面对设计需求,没有思路无从下手,能够清晰感知到自己能力或思维不足时,拆解是一种不错的思维方式,拆解前可能脑子里是一团麻,但是经过拆解就可以把思维或底层的问题梳理出来,然后我们就可以借助互网络针对性的查找解决方法,这么说可能有点儿抽象,你脑子里可能只留下了两个脑子思考的画面,这里我列举个例子:
一个活动专题设计需求,没有思路无从下手,开始将执行过程依次拆解为;
需求=活动专题设计
需求分析 竞品参考 提炼关键词 交互原型 KV 场景草图 KV 场景设计 页面设计完善 设计自检 然后根据执行流程有序开展,若其中某个环节出现阻力,则继续拆解,直至将最小单元的问题找到,然后解决掉;
需求分析 = "场景化思考" [!出现阻力!]
拆解<场景化思考>="人、场、事、时、果(结果或目标)" [!思考重点!] 拆解<思考侧重点>="关系&逻辑&交互" 竞品参考 = "视觉、元素、布局、交互"
提炼关键词 = "需求关键词", "交互原则规范", "优先级层级", "视觉关键词", "元素关键词", "形色字构质动"
交互原型 = "优化或绘制交互原型", "完善需求内容", "补全多状态页面"
KV 场景草图 = "绘制头部主视觉草图", "元素布局与焦点设定"
KV 场景设计 = "完善视觉风格与质感等细节", "优化视觉效果或氛围层", "延展头部之外的视觉材料设计"
页面设计完善 = "根据原型图补气多状态或弹窗等效果页面"
设计自检 = "信息缺漏", "状态补全", "符合规范", "交付材料"
拆解出的阻力解决后则继续后面的流程,设计是一个有序的执行过程,只要有序的解除问题就能达成设计目标。
2. 交流(扩列)
经常对设计内容进行分享评论交流,扩展设计交流群组,扩展认识的设计师,时不时可以请教或互动,通过扩列设计联系人,使得自己的设计圈子或资源更广阔,当有问题时就可以更便捷的请教,或者组团学习。
3. 练习(技法)
在看一些学习教程资料时,一些技法内容多找时间临摹或再设计,通过动手加深理解和熟练度,在有需要的时候就可以轻松支配技法来实现设计需求。
4. 点评(分析、思维局限)
对于设计时常思考和发现问题,对于一些新颖的产品功能或交互可以体验体验,思考体验价值与商业价值,对于一些自己喜爱或常用的产品也可以研究一下,分析视觉、交互、体验价值、商业价值的优缺点,一定时间后,对于自己产出的设计或是自家产品,就更能够看出问题,分析能力会更强,自己看自己的设计时也不容易受到局限看不出问题。
5. 阅读(认知)
读书是为了提升认知,获取更多的思路与科学方法,并不是直接看完书就能够独当一面,轻松实践,这往往就是我们所谓的校园与社会,只有身处社会工作时,才会发现校园中学习的不足以工作实践。
6. 逛站(视野、认知、积累)
设计这个行业好在有大量的设计师社区或设计网站,以及大量的设计教程与资源,逛站可以大大提升自己的设计视野、审美能力以及资源积累。
7. 培训(系统学习)
对于一些自己比较陌生的领域,并且自己不能尽快的掌握和找到合适的人进行请教时,可以考虑找找培训进行系统化的学习,如果自己学习意愿强,兴趣足,培训效果也不会差。
8. 爱好(职业热情)
培养有益职业的兴趣爱好,练字、绘画、建模、插画等,然后可以为自己设计产出,加强对设计事业的热情,也可以侧面提升设计相关的能力。
9. 回顾(总结、改进)
定期对项目或自己能力进行回顾或复盘,看看自己进步了多少,原来犯了哪些错误,自己的消化能力怎么样,并在之后的工作或学习中进行改善。
五、设计管理者的反思 经过一些探讨,可以认识到对于团队成员来讲,有些因素可能会成为他们瓶颈的被动起因,但是作为管理者若有能力改变现状,那么适当主动的沟通一下并做出一些合理的决策调整,其实是值得一试的,即使在一定周期内效果不佳也可以及时沟通调整,并且作为团队来讲,也是会有瓶颈的概念,突破它团队的光芒与话语权才能更上一层楼。
1. 团队瓶颈
在大的公司里,可以明显的感知到团队瓶颈的存在,并且一个 BG 下的多个 BU 业务团队还会存在竞争关系,团队也会有绩效,绩效越好越是能争取到更多资源,仔细想想还是很考验管理者能力的,特别是团队越大、管理内容越复杂多元的时候越是考验领导的能力。
① 团队瓶颈的因素
团队管理工作中,引起团队瓶颈的原因也有若干,但是基本上都跟团队 Leader 脱不了干系,常见的因素有:
团队协作
分工协作管理方式不规范不科学不人性化等,组员不能很好的进行协作办公和被管理
团队效率
协作管理或办公流程不科学不适用,直接导致组内工作效率不足,并且难以提升
团队生产质量
受到前两个因素的间接影响,或者是组员能力配备问题,导致生产内容的效率不高且质量不理想
团队绩效
受到多个因素影响导致绩效没能提升,团队奖金没能提升,团队影响力下滑
团队目标
没有明确的团队阶段目标、没有福利空间、没有提升空间、没有晋升空间、没有团队方向或发力方向
团队士气
团队士气、氛围、奖罚各方面不足,组员缺乏幸福感或是存在感、对领导不信服、缺乏信任感,容易躺平或懒散,协作管理难搞
团队稳定:因团队士气或以上多方面因素导致团队成员不稳定,团队始终在磨合期,始终不能进入良性稳定状态 ......
② 团队瓶颈的结果
团队瓶颈最终导致的结果基本上就四个,分别是:
刺客头目:就地解散
最严重的结果就是团队没有价值了,惨遭解散,第二天部门就消失了
刺客心腹:团队缩减
团队价值不足或投入回报不成正比,团队规模遭缩减,部分裁员或转岗
刺客精英:团队换水
对团队内短板或有问题的成员进行替换重组,提升团队整体质量,也不排除职场内斗架空的可能
刺客打手:团队整顿
对团队协作管理或流程各方面进行优化提升,或是更换领导人,以达到更好的整顿效果
2. 团队氛围
氛围是多方面构成的,有人文关怀、科学管理、沟通协作等,这说的太复杂了,那么怎样的团队氛围是好的呢?我理解为快乐融洽、共同进退、共勉提升,就是那种即使你觉得公司不好,但是对设计团队却是很满意的,大家玩在一起,有问题一起上,有东西一起分享,互相欣赏学习、奖罚分明没有私人恩怨,不过这种团队氛围打造也并非易事,在我的认知里有这么几个方面还挺有用:
内部的沟通与信息共享很重要 适当的放权与扁平化管理 适宜的谈话与团建活动舒压 鼓励学习分享,构建学习提升环境与空间 尽量避免不良的职场风气,互相尊重 树立团队目标与底线,张弛有度 多夸多鼓励多开导,少批评少阴阳少情绪化 3. 团队进步
团队要进步,一方面要主动找问题,一方面要注重团队氛围,成员间多沟通多了解,然后搭建学习的空间与氛围,团队在成长的过程中,可以多一些对成员的倾听与指导,获取更多视角的观点与意见,然后反思改进,有新的决策或调整也可以提前跟成员们一起交流下,形成预期。
当设计团队建立一定影响力后,在设计过程中,完善设计流程细节并公开,为设计团队争取更多设计实践过程与设计产出时间,避免持续性的赶图办公,另外及时的同步项目信息,或是让成员多参与会议聆听,一方面加快信息同步的效率,另一方面使得成员对项目更了解,能够对设计产生多一些思考。
设计任务分配上,结合团队成员结构特征,由易到难的分配到对应能力的人,并阶段性的调整任务分配,使得能力低的成员快速成长,并使得同级能力的设计师有机会接触不同的项目需求设计,避免长时间的负责固定的项目需求导致腻歪或缺乏兴趣与挑战性,并且某个项目人手不足时,其他设计能快速接手。
内部培训,在能力允许的情况下,可以设定专题在团队进行相关的设计内容培训,之后能力强的带能力弱的设计师,在培训的过程中一方面扩充成员的能力,另一方面加强成员间的互动与沟通。
设计分享会,内部的设计分享是一种常见的团队学习进步的形式,可以开放式的提供报名入口并鼓励组员分享自己的一技之长,一旦有人想要分享申请即可,然后由相关人员进行组织,这种相对自由的分享模式,效果质量反而有更多的上升空间,主要是因为大家都有自己的工作要做,约束式的分享会占据了额外的精力与时间,并且进行分享时,同事们也不一定刚好有时间参与。
一种茶话会式的专业交流,约定一个定期的交流时间,建立一个共同的线上灵感笔记,每个人有好的想法、创意或是看见了好的设计或有益团队进步的内容,都可以简要的阐明上去,当到了交流的茶话会时,不用搞得很正式,放松一点,甚至可以有一些茶点,然后就是在一定时间内,笔记记录人逐条的进行说明讲解,讲解完后,大家可以进一步思考交流或抛出问题交流,相比正式的分享会,参与性会更高、思维也会更活跃、节奏也更加紧凑、话题内容也丰富、灵活性也比较高。不过需要主持人进行主持控场。这个线上灵感笔记可以是协作文档、知识空间、知识库,只要满足团队成员可见,可图文编辑即可。
结语 当然了,个人认知总是有限的,可能写的不够专业不够全面,但愿景是希望能够帮助更多的同学提升,能够更敏锐的发现瓶颈的迹象,能够以平常心对待,结合本文中的五大步骤解决瓶颈问题,也能够善用一些常见的提升方法让自己更上一层楼。
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