最近，有一款鼓励年轻人互相夸赞的 APP 在美国高中校园里流行了起来，而作为一款社交 APP，Gas 的流行无疑一定程度上反映了 Z 世代的某种社交需求。那么，Gas 这款产品是如何征服Z世代的？不如来看看作者的解读。
还记得火爆一时的「夸夸群」吗？
2019 年，在中国各地十余所高校都出现了人数众多的「夸夸群」微信群组，在群里，无论你说什么，都会获得其他群成员的疯狂夸奖。据 CNBC 报道称，中国网友厌倦了互联网上的仇恨情绪，转向社交媒体，在那里，他们可以花钱获得别人的赞美。
「夸夸群」的蹿红，其实印证了人们对于「被认可」的需求，尤其是 Z 世代，向特定圈子寻找认同感的强烈诉求，这或许意味着下一代社交产品的新机会——互相安慰、鼓励的群体圈子社交。
而在美国，一个鼓励年轻人互相夸赞的 app——Gas 正在席卷高中校园。
这款社交网络 app 于 2022 年 8 月发布，并在过去一周，成功超越了 TikTok 和 BeReal，成为了 US App Store 免费下载榜的第一名。
作为一款新晋的社交 App，Gas 是如何征服欧美青少年的心的？它「蹿红」的背后，又折射出 Z 世代怎样的社交需求？
一、「暗恋圣器」 Gas 的玩法很简单，根据 App Store 的介绍，只需 4 步。
加入你的高中； 添加好友； pick 好友回答问卷； 被 pick 获得「火焰」。 用户下载该应用程序并创建账户后，需要加入自己所在的高中并添加好友，然后，用户可以创建民意调查，发送给他们的朋友。
Gas 上的问卷说明｜Gas
同时，用户将使用他们的朋友名单来匿名投票，实际上就是根据一系列问题 pick 好友，四选一。问题的范围从友好的超级赞美到调情的表白，例如「谁最可爱？」、「谁的微笑让我的心融化」。
值得一提的是，显著区别于 NGL、Sendit 等匿名问答 App， Gas 的用户无法编辑问题或是直接向其他用户发送消息， 所有问题由 Gas 提供，这就保证了问题的积极有爱，营造了温暖友善的社区氛围。
如果你在投票中获胜，一个「火焰」会被发送到你的收件箱。
火焰也因发送者的性别而不同——蓝色代表男孩，粉色代表女孩。
人们收到「火焰」，了解朋友对他们的赞美；而用户被好友 pick 最多的问题，会自动显示到用户的个人主页中，这让用户的「闪光点」在应用内有了一个可展示的窗口，从而鼓励用户继续玩下去。
此外，Gas 还有不少有爱的小设计，比如「硬币」机制。
用户通过 Pick 好友获得「硬币」，而使用「硬币」可以让自己的名字在特定好友的选项中更优先显示。也就是说，用户通过夸赞别人来获取「硬币」，而使用「硬币」也会让用户更有机会被夸赞，完成一次正向循环。
更有爱的是，如果你最近没有被选中，Gas 将自动在投票中更频繁地显示你， 正如 Bier 所说「他希望 Gas 可以帮助青少年避免猖獗的网络欺凌和在线比较」。
投票是匿名的，人们只知道投票给他们的人的性别和年级；但是，时不时的消息的提示，总会向用户透露一点「Ta」的个人信息，举个例子「来自一位 9 年级的女生认为，你是穿搭最棒的那一个」，出于好奇心，绝大部分用户都会想揭开对方的神秘面纱。
针对这一点， Gas 设定了「God Mode」等订阅项目，同时实现商业变现。
「God Mode」售价 6.99 美元/月，其主要权益包括订阅期内：
无限次提示 Pick 了你的好友的姓名首字母； 查看两次 Pick 了你的好友的全名； 双倍硬币奖励； 当好友对用户设置名字优先显示时收到提醒； 进入完全匿名模式。 截至 10 月 13 日，Gas 位列美国 iOS 社交类目畅销榜 TOP 16，从榜单成绩来看，青少年用户们显然也十分好奇是谁在夸自己，并心甘情愿为之付费。
二、「有爱」社交
Gas App 登顶苹果商店榜首位置｜Twitter
Gas 的宣传语耐人寻味「看看谁喜欢你。找到你的暗恋对象。」
其实，Gas 就是一个让你偷偷夸赞朋友的社交 app，正如它的网络释义「指一个努力的人，不遗余力地去打动别人」。
而 Gas 的魅力恰恰就在于它的积极性。
在这个应用程序中，你不能聊天或者发布内容，但是，你可以对一系列的问题进行匿名投票，如「谁最可爱？」，「谁是派对上最棒的 DJ？」，以此来赞美激励你可能认识的人，给他们加油打气，就像 Z 世代的行话「gassing someone up」（把某人捧上天）。
Gas 是由 Nikita Bier, Isaiah Turner 和 Dave Schatz 联合创办的。
其实，五年前，创始人之一 Bier 就创立了类似的面向青少年的手机应用 TBH（to be honest，意为诚实），当时获得了超过 500 万用户，并被 Facebook 以约 1 亿美元的价格收购，但在 2018 年关闭了。
Bier 说「我建立 Gas 的原因是， 我想把五年前 TBH 为许多孩子做的事情带回来，那就是提高自尊和传播积极性」。
可见，Gas 的使命就是「创造一个让我们对自己感觉更好的地方，并向用户展示有爱你和欣赏你的人，进而建立年轻一代的自尊和自信。」
Gas 专注于在一个较小的社交网络中培养积极性，剥离了社交媒体以往的陈规陋习，如霸凌、骚扰等问题。
因此，在 Apple Store 的用户评论中，关于 Gas 出现最多的关键词是「有趣」、「夸赞」和「全校都在玩」，很多人说「Gas 提高了他们的自尊，他们与朋友的关系更密切了，而且他们感到被爱。」
这款匿名社交 app 的有爱玩法既可以让用户为其他人送去赞美，还能收获意想不到的夸赞，毕竟谁不喜欢被赞美呢?
虽然 Gas 还没有达到 TBH 的流行水平，但据分析机构 Data.AI 称，自 8 月底推出以来，Gas 的下载量已超过 50 万次，平均每小时下载量 3 万次，每天增加近 10 万名用户，本月经常在前 10 名中占有一席之地。
创始人 Bier 在推特上分享 Gas 用户增长的好消息｜twitter
毋庸置疑，Gas 的成绩是瞩目的，因为该公司几乎没有做广告投放，仅仅依靠口碑在全国各地的学校传播。
此外，截止目前，Gas 仅上线了苹果端应用版本，且并未向全球发布，只在美国的 12 个州可用，包括伊利诺伊州、密歇根州等，但计划很快在全国范围内推广，想必之后，这股匿名社交风潮将在更多国家的青少年群体中流行。
目前，Gas 通过开放「God Mood」的订阅自筹资金，并未融资。
五年后的回归，这一次 Gas 能火多久？
三、Z 世代的「正向社交需求」 Gas 营造的互相鼓励的「有爱」氛围十分必要。
美国著名社会心理学家马斯洛在「需求层次理论」中指出，每个人都有五种需求：「生理需求」、「安全需求」、「社交需求」、「尊重需求」、「自我实现需求」。这五种需求按层次逐渐递升，在低层次的需求被满足以后，就会去追寻高层次的需求。
因此，在「生理需求」、「安全需求」都被很好地满足了以后， 「社交需求」和「尊重需求」便成了人们最强烈的需求。
心理学家威廉.·詹姆斯也曾指出，人心需要抚慰，每个人都渴望得到认同与尊重，这是一种对自我的接纳和认可，是每个人都有的正常心理需求。
然而，社交媒体却正在摧毁这种最本质的需求。
多项研究表明， 过载的社交媒体可能导致青少年或者大众抑郁症状。
这是因为，社交媒体，像是 Instagram，鼓励利用照片和视频作为自我展示，这加剧了年轻人对外貌的重视，特别是十几岁的女孩，「许多女孩被她们的朋友发布的完美照片轰炸，或者她们在关注那些做了很多 PS 处理并有化妆和发型团队的明星网红」。
带着对现实的错误的感知，一部分年轻人会相信他们远不如一般的同龄人，这都可能引起青少年对自我价值的怀疑，甚至导致心理健康问题，如焦虑和抑郁症。
根据 Facebook 一项针对美国和英国青少年的研究，超过 40% 的青少年认为自己「没有吸引力」、大约 25% 认为自己「不够好」，而这些不好的感觉正是来自 Instagram；许多人还表示，这款应用削弱了他们对友谊的信心。
另一项研究则显示，13.5% 的少女称 Instagram 让自杀的念头更加严重， 17% 的少女称 Instagram 让饮食失调更加严重。
青少年应该在明亮积极的环境里成长，需要被爱、被鼓励、被尊重。
这正是 Gas 正在做出的尝试，通过互相夸赞，Gas 试图营造出一个无需比较、温馨有爱的社交环境。
Gas 引导青少年关注到彼此身上的优秀品质和特点，给予对方正面且具体的反馈，也就是我们常说的「积极反馈」， 人们渴望得到关于自己的「积极反馈」，便是 Gas 背后掩藏的一个心理特点。
交换「积极反馈」不仅是一种互利共赢的社交，满足了人们的「社交需求」，同时也是对彼此的一种认同，满足了人们的「尊重需求」。
Gas 的爆火，正是因为它满足了现代网络用户的深层心理需求。
友情和爱情能触及少年人心中最为柔软的部分，这也是此类社交产品成功登顶的开始。
而解决人的孤独、寂寞与马斯洛需求理论的上层需求——爱与尊重以及自我价值的实现需求，是所有社交产品的终极目标与难题，也是新的社交产品能挖掘的机会。
四、「彩虹屁」的保质期 像所有走红的 App 一样，如今登顶的 Gas 也面临危机。
一个在 TikTok 和 Snapchat 上传播的谣言，说它参与了人口贩运，因为它要求提供用户的位置以确定附近的学校。据 Bier 说，这个骗局导致「Gas 是一个性交易应用程序」，成了该应用程序的谷歌搜索的首要查询，3% 的用户在一天内删除了他们的账户。
Gas 在近日辟谣，称该公司不会追踪或保存用户的位置，也不会向第三方出售个人数据。Bier 向媒体重申「Gas 是极端隐私和安全的。因为我们有如此敏感的受众，我们想创造一个极其安全的地方，超越了人们对普通社交应用程序的期望」。
但是，关于 Gas 的确有一个令人担忧的事实是——它 触发了一个多巴胺循环，训练青少年不断检查他们的手机以获得确认。 虽然 Gas 是为了「提高自尊」而创建的，但随着人们开始需要他人的确认，它可能会变得令人上瘾。
除此以外，该应用程序一切正常。没有欺凌，没有跟踪，也没有任何其他风险。它甚至有人工客服支持，如果你有任何问题，可以直接与他联系。
尽管如此，Gas 依然难逃新社交 app 保质期有限的魔咒。
保持势头总是一个挑战。即使是 今年用户增长了 2300% 的 BeReal 也出现了问题的迹象，目前只有 9% 的 Android 用户每天打开该应用，比 TikTok 或 Instagram 还差。
目前看到的情况是，Gas 似乎确实像 Nikita Bier 所说，在广告营销上投入不多，而是通过用户间的自发分享轻松完成裂变。
第三方数据平台上，几乎抓取不到 Gas 的买量数据；
而社媒营销方面，Gas 官方账号的也动作不多。目前 Gas 仅在 TikTok、Instagram 和 Twitter 开通了官方账号，其中人气最高的是 TikTok 账号，粉丝数有 1329 人，截止目前，Gas 在 TikTok 上发布视频 6 个，观看数都在 1 万上下。
用户一端，在青少年聚集的 TikTok、Instagram 和 Snapchat 等社媒平台上公开可见的讨论也很有限，也就是说 Gas 的用户增长很可能全部来自于用户的口口相传。
虽然今天的 Gas，难走 TBH 被收购的老路，但短期内爆发的信任问题、长期的商业模式验证，都还需要 Gas 团队迈过一道道坎。
Gas 可能长期存在下去，因为其满足的，是人们需要被爱、被尊重的「刚性需求」，获得身份认同，这种需求是持续顽强的存在着的；也可能只是昙花一现，因为无法提供长期的新鲜感和满足感。
但创始人 Bier 有种「我预见了所有的悲伤，但我依然愿意前往」的勇气，就如他在近期一篇回应流言的推文中的发言「我不确定 Gas 会运行多久， 但即使它只存在片刻，它也给数百万青少年带来了积极影响，那我认为就是值得的 」。
作者：美漪，编辑：靖宇；公众号：极客公园（ID：geekpark）
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